الخصوصية والأمان

سياسة الخصوصية

في أورديرا، إحنا فاهمين إن بيانات عملك هي أغلى ما تملك. علشان كده، إحنا ملتزمين بأقصى معايير الحماية والشفافية في التعامل مع المعلومات اللي بتتشارك على منصتنا.

بياناتك ملككتشفير متقدمصفر بيع للبيانات
01

المعلومات التي نجمعها

نحن نجمع فقط البيانات الضرورية لتشغيل حسابك وتقديم الخدمة لك، وتشمل:

  • معلومات الحساب

    مثل الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.

  • بيانات العمل

    البيانات اللي بتدخلها (المنتجات، الطلبات، بيانات العملاء، والمخزون) لغرض المعالجة والتنظيم فقط.

  • بيانات الاستخدام

    معلومات تقنية حول كيفية تفاعلك مع السيستم لتحسين الأداء وتجربة المستخدم.

02

كيف نستخدم بياناتك؟

بياناتك تُستخدم لغرض واحد فقط وهو خدمتك، وذلك من خلال:

  • إدارة العمليات

    تمكينك من إدارة عملياتك التشغيلية وتحليل مبيعاتك.

  • الدعم الفني

    تقديم الدعم الفني وحلّ المشكلات التقنية.

  • تنبيهات الحساب

    إرسال تحديثات النظام والتنبيهات الهامة المتعلقة بحسابك.

03

حماية وخصوصية البيانات

  • ملكية البيانات

    إنت صاحب الحق الوحيد في بياناتك. أورديرا ما بتملكش هذه البيانات ولا بتبيعها أو تشاركها مع أي جهة خارجية أو طرف ثالث لأغراض تسويقية.

  • التشفير

    نستخدم تقنيات تشفير متطورة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان.

  • سرية فريق العمل

    جميع أعضاء فريقنا (الـ 25 شخص) ملتزمين باتفاقيات صارمة للحفاظ على سرية المعلومات، والوصول للبيانات بيكون فقط في حالات الدعم الفني وبناءً على طلبك.

04

مسؤولية التاجر

  • سرية كلمة المرور

    إنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بحسابك وعن أي نشاط يتم من خلال حسابك.

  • كلمات مرور قوية

    ننصح دائماً باستخدام كلمات مرور قوية وعدم مشاركتها مع أي شخص خارج فريق عملك المُصرّح له.

05

التعديلات على سياسة الخصوصية

  • تحديث السياسة

    ممكن نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لمواكبة التطورات التقنية أو القانونية.

  • إخطار التغييرات

    هيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال لوحة التحكم الخاصة بك.

تواصل معنا

لو عندك أي استفسار حول كيفية تعاملنا مع بياناتك، تقدر تتواصل مع فريق الدعم الفني مباشرة.

تواصل واتساب